数字媒介生活咨询服务（长辈版）

产品介绍

中老年人群体 我们为中老年人群体提供必要的数字生存技能咨询和服务，通过帮助中老年人更方便自如地使用手机、利用各类智慧生活教育医疗健康类app，筛选更新信息源，同时理智地对待各种媒介信息，科普新兴AI诈骗手法，反诈防骗，线上赋能线下生活，促进家庭沟通，改善他们的日常生活质量。

我们提供线上咨询与人工咨询相结合的方式，回答中老年人在日常会遇到的各类电子设备问题，并提供实时的一对一的指导。

产品特点

• 特点1：中老年使用手机等电子设备的熟练度不高，我们提供最新的1对1的35分钟咨询服务
• 特点2：普及ai相关的诈骗手法，提高中老年人的反诈意识
• 特点3：目前用户通过添加企业微信，联系咨询专员，获得咨询服务，我们也会陆续推出电话、视频等更便捷的咨询方式
• 特点4：不满意7天内无理由退款